Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

hooi

Klacht van dijkhuisjes op 20 maart 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Net een pakje shag gehaald en het lijkt er niet eens op... het is net een klein pakje hooi.... zo droog als kurk... niet te roken en (zelf jaren bij Theodorus Niemeyer gewerkt in de tabaks fabriek) ik weet... Lees meer

prijzenverschil

Klacht van moontje1961 op 16 maart 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Hoe kan het mogelijk zijn dat je nu 30 grams en 50 grams pakjes moet kopen, de 40 gram is er helemaal uit ik snap dit helmaal niet en dan zeker het prijsverschil er tussen 30 gr. 5.85 euro en... Lees meer

Oud

Klacht van ChantalMarco op 26 februari 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Hallo, In week 8 '13 heb ik tweemaal Van Nelle Zwaar gekocht bij Tankstation Grooten te Nieuw Weerdinge, dit bleek echter bij thuiskomst een oud pakje te zijn van €6,- gevuld met pure kruimels. Volgende dag teruggegaan en vermeld dat dit niet te... Lees meer

Namaak VAN NELLE

Klacht van Mohammad.Akhtar op 25 februari 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Graag wil ik melden dat ik al 10jaar van nelle roker voorheen half zwaar en nu stevigeshag.. ik geb vandaag op burgemeester van leeuwenlaan een pakje shashag gehaald. En dat is echt niet normaal nog nooit zo een troep in... Lees meer

Shag

Klacht van dilylha op 20 februari 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik en mijn partner zijn al jaren trouwe rokers van jullie half zware shag. Vanaf begin dit jaar zit er geen normaal pakje bij. Daar bedoel ik mee, er zitten steeds meer harde, grote stukken in. Soms nog groter als het vloeitje. Niet... Lees meer

droge shag

Klacht van Patrickschmetz op 15 februari 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Hallo, ik rook al jaren trouw de zware shag van van nelle, echter de laatste tijd is de shag erg droog, echt niet te roken, en bovendien houdt ik ook nog een half pakje per keer over aan gruis,... Lees meer

na smaak

Klacht van muppel op 15 februari 2013 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

ik en mijn zusje roken al jaren half zware van nelle shag, maar hebben nu last van een rare na smaak(zeepachtig) de shag hebben wij in de zelfde winkel gekocht en is de laatste tijd ook erg droog... moet ik nou... Lees meer