Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

veel gruis

Klacht van R. Appelman op 21 maart 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik rook al vele jaren zware van-Nelle, maar de laatste weken kan ik mijn pakje van 50 gram vaak weggooien vanwege het vele gruis wat erin zit. De shag is droog en 10 gram gooi je weg aan gruis, wat... Lees meer

uit gedroogde shag

Klacht van belbon op 14 maart 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

ik rook al 35 jaar zware shag maar voor de zoveelste x uitgedroogde shag als je terug gaat naar de winkel zeggen ze kunnen wij niet vergoeden ga maar na van nelle dit kan toch niet zo zijn ik... Lees meer

uitgedroogde shag

Klacht van mariac op 10 maart 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

heb nu van de week 3 keer een pakje van nelle export gehaald maar deze alle 3 de pakjes zijn zo uitgedroogd dat het niet meer te roken is.als je terug gaat na waar je het gehjaald heb krijg je... Lees meer

lange stukken schors

Klacht van lambertzondag op 27 februari 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

ik ben nu 48 jaar ik rook al vanaf mijn 14e jaar van nelle shag en ik heb de laatste tijd heel veel schors en gruis in me pakje ik kan bijna de helft van me pakje al weggooien omdat... Lees meer

Takje

Klacht van HJHO op 13 februari 2014 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

ik heb een takje langer als mijn vloeitje gevonden en ik had gehoord dat als je een takje langer als je vloeitje hebt je een nieuw pak shag krijgt mijn vraag was of dat ook echt zo is.(50 gram) Lees meer