Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (6%). Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

6% van alle klachten opgelost. Nog 34 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

6%
16 klachten gemeld
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
3 weken Gem. reactietijd
📊
6% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 553 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 553 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

verpakking

Klacht van Nelleke van der Wal op 10 juni 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik krijg steeds meer moeite om de verpakking van VN Supra open te maken: 1. de papieren verpakking zit altijd met de plasticfolie verkleefd; 2. de lipjes waarmee de plasticfolie verpakking opengetrokken moet worden zijn te kort om kracht te kunnen zetten; 3.... Lees meer

boomstammen

Klacht van ivo777 op 08 juni 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Beste van nelle ! Steeds vaker heb ik grove stukken boomstammen er tussen, ik rook al 18 jaar van snelle en de laatste tijd gaat het niet zo goed.ze zijn vaak langer dan het vloeitje en een half vloeitje zo... Lees meer

extreem droge shag

Klacht van jan vd Veen op 04 juni 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik heb op de luchthaven Monastir in tunesië twee sloffen zware shag van van Nelle gekocht.Deze is echter zo erg droog dat ik er geen vatsoenlijke sigaret van kan draaien,ik heb nu een pakje leeg maar het is niet te... Lees meer

Droge shag bij aldi

Klacht van Jamimbi op 10 mei 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Hallo, Ik heb nu al een aantal keren zware shag bij de Aldi in Best gekocht. Langer vers door sluitstrip staat er op. Elke keer heb ik droge shag, als of het pakje al weken open heeft gelegen.. Lees meer

Slechte kwaliteit zware shag

Klacht van r.marttin op 01 mei 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Steeds vaker tref ik pakjes shag die veel te grof gesneden zijn. Om een goede sigaret te rollen moet ik eerst wat 'boomstronken' verwijderen. Bij bv Gauloise shag is dat helemaal niet het geval. Het kan dus anders. Waarom doet... Lees meer

shag is droog

Klacht van waning op 30 april 2015 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

ik heb de laatste tijd als ik een pakje zware v nelle koop dat het kurk droog is, ik rook 20 jaar deze zware shag en heb nooit klachten gehad maar dit is ook van het afgelopen jaar en meestal... Lees meer