Klachten over Van Nelle

Bij Van Nelle zijn in totaal 549 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 4 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Van Nelle. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van Nelle in de categorie Sigaretten. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

11% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 33 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sigaretten

11%
17 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
2 klachten opgelost
1.0 /10
1 stemmen
1
⏱
5 weken Gem. reactietijd
📊
11% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Nelle

Veelgestelde vragen over Van Nelle

Hoe dien ik een klacht in bij Van Nelle?

U kunt een klacht over Van Nelle indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Nelle.

Hoeveel klachten zijn er over Van Nelle?

Op Klacht.nl zijn in totaal 549 klachten over Van Nelle ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sigaretten.

Lost Van Nelle klachten op?

Van de klachten over Van Nelle wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 4 van de 549 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Van Nelle?

De meest voorkomende klachten over Van Nelle gaan over Sigaretten. In de afgelopen 12 maanden zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Van Nelle?

U kunt contact opnemen met Van Nelle door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Van Nelle?

Van Nelle heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 121 beoordelingen.

Is Van Nelle betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Van Nelle een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 121 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 549 klachten. Of Van Nelle betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Van Nelle op klachten?

Van Nelle reageert gemiddeld binnen 15 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Nelle?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Nelle niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Van Nelle Complimenten

Veel gruis

Klacht van Atelier Jan Adamse op 09 juli 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

In goede gezondheid leef en rook ik v.a. 16 jaar vannelle zwaar , nu 68 jaar en mijn enigste bezwaar is dat het vele gruis wat wel meetelt in het gewicht wordt weggegooid . maar wel wordt gerekend . Lees meer

Kwaliteit

Klacht van Frutsels1953 op 04 juli 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Ik vind de laatste jaren dat de kwaliteit van de zware van nelle tabak achteruit is gegaan. Er zijn teveel lange en harde stukken in toegevoegd en dat voor deze prijs , ik begrijp dat het allemaal goedkoper moet maar... Lees meer

Plakband

Klacht van Damanico op 04 juli 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Het plakband waarmee de zware shag wordt afgesloten plakt na 2 keer openen al niet meer zodat je het pakje niet meer fatsoenlijk kunt sluiten. Grvolg: shag droogt sneller uit. Lees meer

meer fijne mot dan tabak

Klacht van Snap ik niet wat jullie bedoelen op 28 juni 2018 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Mijn man heeft nu al drie keer over Van Nelle zware tabak gekocht en er zit meer mot in dan tabak Mot is dat hele fijne spul daar kan je niet eens een Sigaret van draaien en de tabak is... Lees meer