Klacht: Niet leveren

Gedupeerde Boze nancy op 06 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 maart 2025

Een klant heeft een kledingstuk besteld en betaald bij Van Maassen Mode, maar ontvangt het product niet. De track & trace informatie is niet te vinden en de klant heeft meerdere e-mails gestuurd zonder reactie. De klant verzoekt om terugbetaling van €39,95.

Mijn Klacht:

Kleedje besteld en betaald,als je naar track/trace gaat wordt dit niet terug gevonden,er wordt ook niets geleverd,ik wens de terug betaling van 39,95€, waarom worden mensen zo opgelicht,zo triest,heb al verschillende mails gestuurd zonder reactie

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn centen terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode

Reactie van de melder van de klacht Gedupeerde Boze nancy

1 jaar geleden - Schande ,op mensen teren om euro's uit hun zak te halen,zo een bedrijf moesten ze opdoeken

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gedupeerde Boze nancy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten