alie wubs op 08 februari 2017 over van Gansewinkel in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van van Gansewinkel in Stadskanaal heeft een klacht ingediend over de onbeschoftheid van een medewerker tijdens een telefoongesprek over een rekening. De klant voelde zich bedreigd met sancties en is teleurgesteld in de behandeling, ondanks een langdurige relatie van 10 jaar met het bedrijf.
gebeld met van Gansewinkel, uitleg gevraagd over rekening
onfatsoenlijk te woord gestaan door medewerker. bedreigd met sancties.
klant van van Gansewinkel Stadskanaal al 10 jaar, gewoon onbeschoft.
-
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
