Klachten over Van Dijk

Omdat Van Dijk telefonisch geen antwoord geeft en niet bereikbaar is mail ik mijn klacht. We hebben de vorige periode onze boeken via de mentor ingeleverd. Ik krijg na de vakantie een mail dat de boek Nieuw Nederlands niet is... Lees meer

Ik heb net mijn diploma van het voorgezet onderwijs gekregen en moest natuurlijk mijn boeken terug sturen naar van dijk. Tot mijn schrik krijgt mijn moeder een mailtje met een boete/ schadefactuur van wel bijna €530,- !!! Mijn moeder en... Lees meer

Mijn lessen zijn begonnen van wiskude en ik heb geen Deel 1 ontvangen van wiskunde A 5 havo. Hierdoor kan ik niet aan de slag. Ik zit in mijn examen jaar en wil dit halen maar dat gaat moeilijk zonder... Lees meer

Goedendag, na inlevering van de lesboeken van mijn dochter zijn er 2 boeken afgekeurd wegens schade, de boeken zagen er bij ontvangst keurig uit bij vlotjes doorbladeren maar er bleken later binnen in een paar bladzijden nat geweest te zijn,... Lees meer

Mijn dochters boek was bij inlevering afgewezen omdat het waterschade had. Dat was ons aan het begin van het schooljaar ook opgevallen maar wij vonden het niet erg omdat het boek er verder goed genoeg uitzag alleen de kaft en de laaste... Lees meer