Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Afgelopen zondag kwamen we een prachtig restaurant bij v.d. Valk binnen. We keken onze ogen uit. Zo mooi. Vriendelijk werden we naar een tafel geleid en er kwam meteen iemand naar ons toe om bestelling op te te nemen. We... Lees meer
Bij aankomst in het hotel kregen we een van de slechtste kamers die het hotel maar had. De zon stond er volop en er was geen enkele vorm van ventilatie of airco, geen minibar. Met 2 kleine kinderen konden we... Lees meer
Ik vraag een nieuw wachtwoord aan en krijg deze niet. Deze klacht loopt al maanden. Gemeld bij de balie maar daar wordt niets mee gedaan en het wordt niet op mijn Valk Loyal account bijgeschreven. Ik doe mee aan het... Lees meer
ik heb een keer bij van de valk overnacht en moest bij de balie
mijn email adres in vullen en nu word ik regel matig door jullie
met mails belaagt over aanbiedingen en meer van de onzin
wild u mijn email adres... Lees meer
Wij verbleven 3 nachten, de 2de dag kwamen wij thuis om 16.50u en ons kamer was nog niet schoongemaakt! Als je een hele dag gefietst hebt, wil je lekker douchen, dat ging dus niet! Om half 6 kwamen ze aankakken,... Lees meer
Wij verbleven 3 nachten, de 2de dag kwamen wij thuis om 16.50u en ons kamer was nog niet schoongemaakt! Als je een hele dag gefietst hebt, wil je lekker douchen, dat ging dus niet! Om half 6 kwamen ze aankakken,... Lees meer
ik en mijn familie en vrienden logeren heel vaak bij de van der valk hotels..voornamelijk in nederland maar ook in belgie
na het nieuws van 3 augustus jongstleden ben ik echt verontwaardigd van de reactie van de hotelmanager in charleroi...het incident... Lees meer
Afgelopen zondag gegeten bij van der Valk Goes.
Lekker gegeten. Er waren twee gokkasten in het hotel.
Waar ik op ging spelen, mijn geluk want ik won alleen maar. Via een zgn 5 vrije spelen gehaald te hebben met... Lees meer
een graag met bedrijfsleider met boter op zijn hoofd hij is meer bezig met zichzelf dan met het in goede banen leiden van zijn team.het team is daarop ook zeer met zichzelf bezig in plaats van hun klanten.
de mate van... Lees meer
Verblijf Hotel Enschede van 28-7 t/m 31-7-2016.
Wij hebben diversen klachten m.b.t. ons verblijf in bovengenoemde periode.
De eerste dag was het water van de douche niet warm en het water uit de douchekop werd afwisselend warm en koud.
De TV gaf regelmatig... Lees meer