Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Klacht van Erik de Boer op 21 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Beste, Onze naam Fam de Boer, De Tol 88, Leidschendam, reserveringsbevestiging BER-FX42973. Nadat wij bij uw hotel Berlin Brandenburg, Eschenweg 18, Blankenfelde-Marlow, bij Berlijn waren aangekomen en ingecheckt kregen wij bij aankomst in onze hotelkamer met kamernummer 382, via onze mobiele telefoon het... Lees meer
Klacht van jnhh op 19 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Na een vermoeiende dag en ons te hebben gedoucht, wilden we in bed stappen. Op het bed lagen vies ruikende kussens met vuile donkere vlekken. We belden de receptie, men gaf aan iemand van de schoonmaak langs te sturen. Na... Lees meer
Klacht van leen bolsens op 17 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Beste, We zijn voor de tweede keer bij van der valk geweest in verviers,de eerst keer was zo goed bevallen dat we besloten van terug te gaan.Wat ons opviel was dat er gedurende de vier dagen (11082018-14082018)geen enkel personeelslid was dat... Lees meer
Klacht van Van der Valk fan op 17 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Als regelmatige gebruik makers van de hotels van Van der Valk waren we vandaag zwaar teleurgesteld door een reactie van een van uw medewerksters. We hadden wederom een boeking gedaan in Groningen in Westerbroek, maar moesten door ziekte op het... Lees meer
Klacht van john bes op 16 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Goedenavond. Mijn vrouw en ik hebben op 18-07-2018 bij van der Valk Hoorn heerlijk gegeten, bediening top, maar nu komt het, 1 ) Amstel ... Lees meer
Klacht van Melodyggjvt op 13 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Kind van 10 jaar zapt op de tv en zit opeens porno te kijken. Leidinggevende zegt onbeschoft dat klanten dat zelf van te voren moeten aangeven. Kamer niet schoon nadat we drie uur binnen de mogelijkheid inchecken. Hele oude... Lees meer
Klacht van Elesabeth op 07 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Ongeveer 2.5 week voor 5 aug. Heb ik een reservering gemaakt bij de Haagse Schouw voor 4 pers. Brunch .Zondagmorgen om 9.15 werd ik gebeld met de mededeling dat wij de enige waren en dat wij dus niet welkom... Lees meer
Klacht van Kirstin Koning op 07 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Zondag 5 augustus kwamen wij aan in van der Valk de Gouden Leeuw. Nadat we er achter kwamen dat we een kamer hadden geboekt zonder ontbijt terwijl we echt in de veronderstelling waren dat het inclusief ontbijt was anders hadden we... Lees meer
Klacht van Bert van Ek op 06 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Beste medewerker, Wij hadden als echtpaar via Zoweg.nl drie nachten geboekt in Landhotel Spornitz. Bij aankomst 17 juli 2018 kregen we een kamer aangeboden die niet fris rook, en volgens ons was dat sigarettenrook. Na overleg bij de receptie konden we... Lees meer
Klacht van Jose Rodenburg op 06 augustus 2018 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen
Wij boeken regelmatig een van der Valk hotel, zo ook deze keer. In Moers Duitsland. De ontvangst die we normaal gewend zijn bleef uit, er was spanning tussen beide receptionistes. De volgende dag was de boiler stuk, diverse klanten spraken... Lees meer