Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Wij hebben 3 overnachtingen in de royal suite geboekt bij hotel van der Valk Assen. Bij aankomst in de suite, vernamen wij dat het rolgordijn (screen) dat precies boven het bed hing, stuk was. Deze kon niet goed open en... Lees meer
Wij hadden 3 nachten in een van de Valk hotel in Hardingarijp geboekt. Van 16 tot en met 19 augustus inclusief 3 X ontbijt. Tijdens het ontbijt was er geen witte broodjes. Alleen een wit sneetje. De keuze was erg... Lees meer
Ik probeer al 3 dagen een hotel te boeken. Niks werkt er.. de app valk exclusief werkt ook niet. Al op verschillende pc’s mobiels tablets geprobeerd. Vaak kan er alleen online geboekt worden en als we bellen worden... Lees meer
Omdat we met autopech gestrand waren in België, moesten wij onverwacht overnachten bij Van der Valk Hotel in Nivelles-Sud. Na uren wachten, problemen oplossen en stress waren we toe aan een diner overnachting. Aangekomen op onze kamer vonden we... Lees meer
Met mijn vrouw samen twee nachten geslapen bij de subject aangegeven hotel, incheck datum zaterdag 27 en uitgecheckt maandag 29 juli.
Zondag middag, gisteren, in het restaurant kip sate besteld voor twee personen. Tijdens het eten kwamen we er achter dat... Lees meer
Wij kregen een giftcard en willen op 27 sept deze invullen in vd Valk Ridderkerk
. Nu wordt ons verteld, dat dat niet kan, omdat er geen kamer zou zijn.
Aangezien ik mindervalide ben zou er toch een mindervalidekamer beschikbaar moeten... Lees meer
in de advertentie van van der valk Eindhoven staat een behoorlijke misleiding.
Afgelopen weekend waren we 13 jaar getrouwd en zoals ieder jaar staan we daar een weekend bij stil. Nu wisten we dat het weer minder zou zijn maar een... Lees meer
Wij hebben een suite geboekt van 27-07 tot 28-07 wij hebben deze geboekt met ontbijt. Echter doordat wij vroeger naar huis moest 28-07. Heb ik ons uitgecheckt rond 7:40uur en aangegeven dat wij geen gebruikt maken van het ontbijt. Ik... Lees meer
Wij zijn vaak bij vd Valk geweest ivm uit eten, lunchen en vakanties. We hebben al diverse lokaties door heel Nederland geprobeerd.
Wij hebben al enorm veel voorbeelden van vele fouten die gemaakt zijn. Teveel om nu op te noemen. Kort... Lees meer
Bepaalde Datum voor hotelovernachting, Niet beschikbaar volgens de website.
Daarop van der Valk gebeld, zij kunnen niets voor ons doen.
Terwijl ze wel kamers beschikbaar hebben die datum.
Vervolgens VakantieVeilingen gebeld.
Heel verhaal maar kunnen niets voor me doen.
Kortom t plaatje wordt mooier gemaakt... Lees meer