Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
In een paginagrote advertentie in het Brabants Dagblad van 24 november staat dat je vanaf € 69,00 een kamer kunt boeken incl. ontbijt in jouw favoriete Van der Valk hotel in Nederland, België, Frankrijk of Spanje Ontvang maar liefst 50%... Lees meer
Daar wij in het verleden veel gebruik hebben gemaakt van Van Der Valk hotels en daar altijd zeer tevreden over waren was de teleurstelling des te groter in Gladbeck.
Het ging al mis bij het inchecken. Het duurde zeer lang... Lees meer
Locatie schiphol
Niet rolstoel vriendelijk, geen borden of pijlen achter ingang schuttle bus locatie.
D.E koffie/ waterkoker lekkage, water en koffie lekte uit machine vlak bij bureaulamp.
Savonds rioleringslucht vanwege avond/nacht werkzaamheden vanwege verbouwing.
Diep triest bij aankomst en de afhandeling, gemeld bij rececptie... Lees meer
We werden snachts wakker gehouden door een centrale ventilator systeem naast het raam van de kamer. Gebeld naar de receptie en gevraagd voor een oplossing. De medewerker wilde ons niet helpen en gaf ons geen nieuwe kamer omdat hij bang... Lees meer
Goedemiddag ,
Gisteren zijn wij uit eten gegaan bij van der valk Vianen. Het was zooo ontzettend vies spinnenwebben bij de ramen lagen stof overal en wij moesten nog eten. Eten was wel oké maar we rekende af om 9.00 uurdus... Lees meer
Beste van der Valk hotel (Gent),
30 oktober j.l. heb ik samen met een andere dame een gezichtsbehandeling geboekt in de Weleda Spa. Deze dag is erg prettig verlopen en naar aanleiding hiervan hebben we een ontspanningsmassage voor 2 geboekt voor... Lees meer
Geniet ervan, zo werft vanmorgen een paginagrote advertentie in de krant. Voor €79 en voor twee personen. Toevallig moet ik binnenkort naar Twente en een overnachting aldaar voordat ik weer terug reis naar de randstad lijkt me aantrekkelijk. Ik bestel... Lees meer
Beste
Wij hebben bij Van der Valk Borgerhout Antwerpen een jubileum besteld voor 20 personen, eens wij zijn toegekomen bleek er ook nog een ander feest te zijn. er was voor ons geen degelijke plaatsen voorzien ook was door de vorige... Lees meer
Mijn Klacht:
Via Vouchervandaag heb ik 2 dekbedovertrekken gekocht.
Bij ieder dekbed zat een voucher voor een arrangement voor 2 personen maar toen ik het nummer van de actiecode: “suitedreams 1510” (was bij beide dekbedhoezen overigens hetzelfde) intikte kreeg ik... Lees meer
Wij waren zaterdag bij hotel Amersfoort en wilde er graag een kopje koffie drinken,wij vroegen dat aan 1 van de medewerkers en kregen als antwoord nee sorry dat kan pas vanaf half 12!!Vonden we erg vreemd voor zo,n hotel waar... Lees meer