Klacht: zomaar zonder bandje de klant laten overstappe

[email protected] op 01 februari 2021 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van de bron is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 1 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik zit bij energie dirict juli zeggen zomaar contact
op dit mag niet jilu betalen de boetes hoor ga er werk van maken

Gewenste Oplossing:

laat me bij energie direct

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van de bron over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Van de bron in behandeling genomen

Bericht van Van de bron

5 jaren geleden - Bedankt voor je bericht en onze excuses voor de late reactie. Momenteel is het een stuk drukker dan gebruikelijk. Mocht je vragen hebben over je aanmelding, dan wil ik je vriendelijk te reageren op de mail welke ik vanavond verstuur. Je kunt uiteraard ook tijdens kantooruren telefonisch contact opnemen. Ons telefoonnummer is 0880444555. Met vriendelijke groet, Martijn Serviceteam vandebron

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie