Klacht: Ben allang afgemeld bij Vandebron en toch is er een voorschot afgehouden

Annet21 op 28 april 2021 over Van de bron in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van de bron is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 28 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ondanks afmelding toch een voorschot afgehouden

Gewenste Oplossing:

als het bedrag teruggestort is

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van de bron over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Van de bron in behandeling genomen

Bericht van Van de bron

4 jaren geleden - Hartelijk dank voor je bericht. Gelukkig hebben we met je oorspronkelijke energieleverancier kunnen regelen dat ze de levering weer hebben overgenomen. Met vriendelijke groet, Martijn Adeling Special Care

Alle klachten die gemeld zijn door Annet21
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie