Klacht: Primieum kleding is China troep

keizerjan op 29 oktober 2025 over Van Dam Fashion in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 oktober 2025

Een klant van Van Dam Fashion heeft een jas en truien besteld die volgens de website van goede kwaliteit zouden zijn, maar deze blijken van slechte kwaliteit en afkomstig uit China. De klant vraagt om een retouradres, maar ontvangt alleen een korting van 20% als alternatief. Er zijn zorgen over de werkwijze van het bedrijf en de klant overweegt aangifte te doen wegens oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb een jas en een paar truien besteld bij deze site, dit zou van goede kwaliteit zijn.
Nu blijken de geleverde pruduchten rechtstreeks iit China te komen, van bijzondere slechte kwaliteit. Uiteraard geen telefoonnummer van dit bedrijf!!! Wel een mail adres. Het enige waar ik om vraag is het terugstuur adres, maar zij birden mij 20% korting aan, wat ik niet wil. Ik wil af van de Chinese troep en mijn geld terug. Zij geven aan dat het terug zenden 25 a 30 euro gaat kosten, prima😡 geef mij dan het adres. Meerdere reviews nu gelezen dat zij elke keer op dezelfde wijze werken en de oplichting slachtoffers niets kunnen doen. Dan maar vius deze weg. PS:indien er veel slachtoffers zijn kunnen we ons ook herenigen om hier iets aan te doen. Bij geen enkele bericht, ga ik aangifte doen van oplichting. Dat hele dropshipping moet verboden worden.

Tip: Betaal alleen met Klarna of Paypall om zeker te zijn dat je in ieder geval je geld terug krijgt. Nooit betaal ik meer via dr bank.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en indien ik het adres überhaupt krijg van hun (ondanks dat dit 25 a 30 euro zijn gaan kosten), stuur ik het hele pakket terug. Zij hebben een 39 dagen niet goed, geld terug garantie volgens hin site.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Dam Fashion

Reactie van de melder van de klacht keizerjan

5 maanden geleden - Zeer skecht ‘bedrijf’ of gewoon Eén dropshipping rommel kleding verkoper. Wij vragen om een adres om de zgn casual kleding terug naar China te kunnen sturen, alles wat ze doen is korting aanbieden en dan mogen we de kleding houden. Diverse keren via mail gevraagd om het adres, maar nee hoor. Zij geven aan dat het 25 a 30 euro gaat kosten, prima maar geef dan dat adres…Wij gaan er alles aan doen om ons geld terug te krijgen. Dit zijn gewoon oplichters en wij gaan proberen deze oplichters te vinden.

Reactie van de melder van de klacht keizerjan

5 maanden geleden - Zeer skecht ‘bedrijf’ of gewoon Eén dropshipping rommel kleding verkoper. Wij vragen om een adres om de zgn casual kleding terug naar China te kunnen sturen, alles wat ze doen is korting aanbieden en dan mogen we de kleding houden. Diverse keren via mail gevraagd om het adres, maar nee hoor. Zij geven aan dat het 25 a 30 euro gaat kosten, prima maar geef dan dat adres…Wij gaan er alles aan doen om ons geld terug te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Dam Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door keizerjan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten