Mijn Klacht:
Het lijkt een Nederlandse webshop, maar alles komt uit het buitenland.
Op 22 maart een telefoon besteld.
Volgens Valuebasket:
” Ter informatie:
Onze Standaard levertijd service, onze geschatte tijden zijn:
-Klaar voor verzending: 3 – 6 werkdagen
-Geleverd: 5 – 9 werkdagen”
Ik heb nu (6 april) nog steeds niets binnen. De bestelling is niet eens in behandeling.
De helpdesk is niet bereikbaar (hang al 45 minuten naar een muziekje te luisteren).
Annuleren heb ik al diverse keren aangevraagd, maar geen reactie, behalve standaard mailtjes.
Ik voel me opgelicht hier.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld terug is.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
