Een klant heeft valse tickets gekocht voor een concert op 18 juni 2022 via Viagogo, waardoor zijn dochter en haar vriendin niet toegelaten werden tot het Ziggo Dome in Amsterdam. De situatie heeft geleid tot teleurstelling en frustratie over de ticketverkoop.
De tickets voor het concert op 18 juni 2022 waren vals, dus mijn dochter en haar vriendin mochten niet naar binnen bij ziggo dome Amsterdam
Ik vindt het jammer dat het zo is gelopen, maar ik wil graag wel mijn geld terug ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
