Mijn Klacht:
Heden, zaterdag 4 maart 2023, om 11.45 ben ik in het AH-filiaal aan de Vossenstraat te Arnhem vals beschuldigd van diefstal, door personeel en de filiaalchef Markus Linnaart. Ik zou al eerder artikelen hebben gestolen. De situatie was als volgt:
ik stond mijn artikelen te scannen; er kwam een medewerker op mij af die mij beschuldigde van diefstal; er kwamen meerdere personeelsleden om mij heen staan die hetzelfde beweerden. Ik ontkende, voelde mij geschoffeerd en zei dat ik de manager wilde spreken. Deze kwam en beschuldigde mij ook en zei dat ik al eerder artikelen had meegenomen zonder te betalen. Enkele seconden later bleek dat ik veel leek op de dader, ook een man met blauwe jas en hoed, die naar de kassa liep. Er kwamen excuses.
Ik was zo verrast door een en ander dat ik mij liet overdonderen. Thuisgekomen realiseerde ik mij dat de situatie uiterst pijnlijk was omdat ik vlakbij woon en er mensen om ons heen stonden.
Ik voel mij in mijn eer aangetast en vraag mij af waarom deze situatie niet anders aangepakt had kunnen worden.
Ik ben voornemens om tevens een klacht in te dienen bij de politie te Arnhem.
Mark Mast
Gewenste Oplossing:
Dit laat ik aan AH zelf over!
(10)
