Mijn Klacht:
Al diverse keren kreeg ik een aanbieding in Mijn Box en vervolgens was dat artikel niet leverbaar. Bij de klantenservice krijg je dan een tegoedbon om dat artikel ook de week daarna onder dezelfde condities te verkrijgen. Vervolgens is dat artikel er die week ook niet. Zodra de termijn is verstreken staat het artikel doodleuk weer wel in de schappen, maar dan is de aanbieding verlopen. Dit begint zo langzamerhand wel erg op te vallen. Bijzonder slechte promotie van AH.
Gewenste Oplossing:
De periode van die aanbieding verlengen tot het moment dat de artikelen echt geleverd kunnen worden en klanten niet eindeloos laten schooien om er gebruik van te kunnen maken.


