Mijn Klacht:
In de folder van Kruidvat, welke 17-10-2016 in is gegaan, stond vermeld dat je een zogenaamde gratis hair-bobble zou krijgen, indien je 2 aktieproducten zou kopen, waaronder ook producten van Syoss.
1,5 dag later 2 aktieproducten gekocht, echter geen gratis hair-bobble gekregen. Deze zouden ze maar erggg weinig binnen hebben gekregen, zodat de op=op regeling al eigenlijk meteen ging gelden. Mijn inziens zijn dit aanbiedingen om mensen te lokken, en dus valse aanbiedingen.
Hierover email gestuurd naar Kruidvat Klantenservice, en jawel hoor; vrijwel meteen een reactie; OP=OP, dus vette pech.
Gewenste Oplossing:
Wanneer artikel (in dit geval gratis hair-bobble) alsnog geleverd wordt (per post, of persoonlijk ophalen).
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
