Klacht: Vaker geen wifi dan wel wifi

Geryson op 29 december 2017 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al een paar maanden klabt bij tele 2 en de internet verbinding is ontzettend slecht.
Na meerdere keren contact te hebben gehad met Tele2, is het probleem niet opgelost.
Wij betalen voor een product/dienst die het niet goed doet.
Wij ondervinden hier veel last van.
Ook wilt Tele2 niet kosteloos ontbinden.
s’nachts hebben wij bijna nooit wifi verbinding.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Tele2 mijn klacht serieus neemt en komt met een oplossing aangezien wij betalen voor iets dat niet goed werkt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie