Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KarimaAM op 16 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste, Op 11 augustus had ik een Swarovski halsketting gewonnen via de site. Vandaag werd dit bezorgd. Echter, bij het openen van het pakje, bleek het doosje waarin de ketting zou moeten zitten, leeg en ook nog eens beschadigd. De klantendienst heb... Lees meer
Klacht van CrisW op 15 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 24 juli heb ik gewonnen en betaald de veiling nr 20971025 maar na meerderen malen contact via telefoon heb ik nog steeds niet binnen, elke keer als ik bel word mij beloofd dat kom binnen maar helaas nog niet.... Lees meer
Klacht van Lager31 op 14 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 22 juli 2018 een sola bestekset gewonnen, 90 delig budapest. Krijg een 70 delige set welke niet te vergelijken is met de gewonnen bestekset. Na mails sturen waarop niet geantwoord wordt of gereageerd, na wel 6 keer telefonisch contact te hebben... Lees meer
Klacht van Hein Ruyten op 14 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik had interesse in aangeboden windscherm van 3.00 m bij 1.70 m Bij de biedingen viel het mij op dat de stijging van de bieding niet linieer verloopt. Zodra het bedrag na enige tijd laag blijf b.v. op € 6 ,-- gaat... Lees meer
Klacht van lemmetje81 op 13 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een regendouch besteld. niet ontvangen. na onderzoek bij dhl blijkt dat het ergens is afgeleverd maar niemand weet waar en er zat ook geen briefje in de bus. nu zegt dhl bel bij alle buren en vakantieveiling is klaar... Lees meer
Klacht van Gasten op 12 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Hallo.. Ik had via jullie een veiling gewonnen voor 3 nachten op een oostappen camping wij hadden gekozen voor prinsenmeer daar ben ik vrijdag heen gegaan met mijn gezin.. wij kwamen aan en het was zo vies.. mokken vies in de... Lees meer
Klacht van Koen Smulders op 12 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Iemand heeft mijn telefoon gestolen en via vakantieveilingen op producten genoden en ik krijg nu mails binnen, dat ik producten moet betalen. Maar ik wil deze producten niet, en ik heb hier het geld ook niet voor, wat nu? Lees meer
Klacht van Ruudxxx op 11 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 29 juli een veiling gewonnen voor een weekje Oostappen in de zomervakantie. 2 augustus wilde ik via de site boeken (het park was beschikbaar op die datum) maar tijdens het boeken liep ik tegen allerlei foutmeldingen en toen ik... Lees meer
Klacht van C.Gadalla op 10 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste vakantieveilingen, Mijn dochter heeft een wellness van €17 gewonnen bij jullie en direct daarna betaald alleen na ongeveer 2 maanden werden wij gebeld met het bericht dat we een schulden van €92 euro hadden openstaan.We hebben geen idee waar... Lees meer
Klacht van Tesjo op 10 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Gewonnen veiling op 5 juni 2018. Betaald en tot op heden nog geen product ontvangen. Meerdere telefoontjes gepleegd. En dan hoor ik ja mevrouw wij leveren de artikelen niet. Wij zijn een veilingsite. Wij zijn afhankelijk van de aanbieders.. Ja dus?... Lees meer