Bij Vakantieveilingen.nl zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3578 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3083 opgelost (87%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, tickets, reactie. Op basis van de 3578 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.578 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.098 van de 3.578 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Beschadigd product of pakket van Vakantieveilingen.nl, Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl, Retour en terugbetaling problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Vakantieveilingen.nl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dennishorn op 20 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Oost stappen vakantie de boomgaard is een hele vieze gore bestemming, na aanleiding van de recensies en de ervaring gehoord via een familie lid die deze vakantie ook heb gehad en overal foto’s van heb gemaakt hebben wij het besluit... Lees meer
Klacht van master_denman op 20 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Leuk hoor... VakantieVeilingen.nl!!! Al een paar keer geboden en ook gewonnen. Bijvoorbeeld Duinrell of Walibi. Die beiden geldig waren tot okt 2018. Zo ook naar andere leuke dingen gekeken die tot okt geldig waren. Laatst zagen we een leuk uitje naar Juliana... Lees meer
Klacht van Amallia op 20 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik was op vankantie, kwam een week geleden terug en staat een rekening van 70 euro open omdat ik had niet optijd de aanbod reageerdde.. Nou ik belde om toch oplossing te vinden anders is niet eerlijk als ik de kaartjes... Lees meer
Klacht van 200800377 op 18 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Mijn kind van 11jr heeft geboden op Walibi tickets zonder toestemming. Gewonnen maar niets gekocht en nu krijgen we toch de rekening €40 aanmaningskosten. Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
I won a product and paid for it the 3rd of august 2018, 4 days later i received an email that the product is shipped via DHL, again 3 days later i track the package and it says that the... Lees meer
Klacht van KarimaAM op 16 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Beste, Op 11 augustus had ik een Swarovski halsketting gewonnen via de site. Vandaag werd dit bezorgd. Echter, bij het openen van het pakje, bleek het doosje waarin de ketting zou moeten zitten, leeg en ook nog eens beschadigd. De klantendienst heb... Lees meer
Klacht van CrisW op 15 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 24 juli heb ik gewonnen en betaald de veiling nr 20971025 maar na meerderen malen contact via telefoon heb ik nog steeds niet binnen, elke keer als ik bel word mij beloofd dat kom binnen maar helaas nog niet.... Lees meer
Klacht van Lager31 op 14 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Op 22 juli 2018 een sola bestekset gewonnen, 90 delig budapest. Krijg een 70 delige set welke niet te vergelijken is met de gewonnen bestekset. Na mails sturen waarop niet geantwoord wordt of gereageerd, na wel 6 keer telefonisch contact te hebben... Lees meer
Klacht van Hein Ruyten op 14 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik had interesse in aangeboden windscherm van 3.00 m bij 1.70 m Bij de biedingen viel het mij op dat de stijging van de bieding niet linieer verloopt. Zodra het bedrag na enige tijd laag blijf b.v. op € 6 ,-- gaat... Lees meer
Klacht van lemmetje81 op 13 augustus 2018 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een regendouch besteld. niet ontvangen. na onderzoek bij dhl blijkt dat het ergens is afgeleverd maar niemand weet waar en er zat ook geen briefje in de bus. nu zegt dhl bel bij alle buren en vakantieveiling is klaar... Lees meer