Bij Vakantieveilingen.nl zijn in totaal 3.569 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3.083 opgelost (86%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (498 stemmen). Dien een klacht in over Vakantieveilingen.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U bent niet de enige die wel eens op een vakantie of stedentrip heeft geboden op Vakantie Veilingen. Ruim 3 miljoen mensen bieden wel eens op een vakantie,... Lees meer >
Vakantieveilingen.nl is een bedrijf actief in de categorie Vakantie Veilingen. Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten gemeld over Vakantieveilingen.nl. Hiervan zijn er 3.083 opgelost (86%). Vakantieveilingen.nl heeft een account op Klacht.nl en kan klachten inzien.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over: gewonnen, ontvangen, veiling, reactie, tickets. Op basis van de 3.569 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Vakantieveilingen.nl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 86%.
Stappenplan bij een klacht over Vakantieveilingen.nl:
1. Neem eerst contact op met Vakantieveilingen.nl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.vakantieveilingen.nl
Telefoon: 0207605070
Twitter/X: @veilingen
U kunt een klacht over Vakantieveilingen.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vakantieveilingen.nl. U kunt Vakantieveilingen.nl ook telefonisch bereiken via 0207605070. Bezoek ook de website van Vakantieveilingen.nl op www.vakantieveilingen.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.569 klachten over Vakantieveilingen.nl ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantie Veilingen, klachtmelden.
Vakantieveilingen.nl lost 86% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 3.083 van de 3.569 klachten opgelost.
Vakantieveilingen.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 498 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Vakantieveilingen.nl gaan over Klantenservice problemen met Vakantieveilingen.nl. Bekijk alle Vakantieveilingen.nl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Vakantieveilingen.nl telefonisch via 0207605070, via de website www.vakantieveilingen.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Vakantieveilingen.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van K1NGMUK op 18 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb een kortingsbon van de postcodeloterij t.w.v. €50 te besteden bij vakantieveilingen. In de brief staat dat het tegoed in delen te besteden is, resterend tegoed blijft staan. Desondanks heb ik toch besloten de bon in 1 keer te spenderen... Lees meer
Klacht van Angie Maureen op 18 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Geachte heer/mevrouw, Op zondag 10 augustus j.l heb ik een bod uitgebracht voor een veiling naar Vakantiepark Marina Beach in Zeeland. Nadat de tijd van 10 minuten verstreken was op mijn bod van 110,00 gebeurde er verder niets waarop ik vervolgens... Lees meer
Klacht van AKOEKKOEK op 18 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik heb de verkeerde veiling gewonnen doordat in de 'heropende veiling' andere gegevens stonden als de veiling waar ik eerst op bood. Wanneer een veiling sluit en je hebt de mogelijkheid om te kiezen voor een heropende veiling, dan verwacht... Lees meer
Klacht van mo010 op 18 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik kreeg uit het niets een mail waarin stond gefeliciteerd met u vakantie 8daagse Ibiza. Heb helemaal niet gereageerd of geboden op vakantie. Dus ik bel en volgens klantenservice is het gedaan via de zelfde ip adress dus dats volgens hun... Lees meer
Klacht van flrz op 17 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Communicatie naar vakantieveiling.nl waarop geen reactie: Promotiecode onterecht niet geldig Ik heb van u een email gekregen op 11-7-2014 ("wanneer zien we je weer") met een waardebon geldig t/m 10-08-2014 voor 5 euro korting op mijn eerst gewonnen veiling. Mijn eerste gewonnen... Lees meer
Klacht van OP0267 op 16 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
ik was de hele dag al aan het bieden op een overnachting in Markelo. Iedere keer kon ik nadat de veiling was gesloten op een knop drukken om naar een nieuwe veiling te gaan. Nu ineens stond er een knop... Lees meer
Klacht van bkempff op 16 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vakantie geboekt bij vakantieveilingen 25-07 all-inclusive bij Ideal beach in Alanya . Reaisorganisatie Prettig reizen. Papieren en tickets waren snel geregeld na betaling. Echter bij aankomst in Turkije bleken we overboekt te zijn. Wij waren niet de enige. Iedereen die... Lees meer
Klacht van nvt nvt NVT op 16 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Ik ben een in mei een paar dagen te laat met betalen. Gaat 2,50 opslag bij. Ik gelijk via de site betaald met ideal. Blijkbaar is incasso al gestart (zonder dat dit mij duidelijk werd bij betaling). Er is dus dubbel... Lees meer
Klacht van JGA op 15 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Vakantieveilingen heeft een een product aangeboden d.w.z. meerdere overnachtingen in een 4 sterrenhotel in Berlijn welke tussentijds is overgenomen en later failliet bleek te zijn. Het aangeboden alternatief is niet gelijkwaardig. Vakantieveiling heeft ingestemd met het terugstorten van de boekingsom echter... Lees meer
Klacht van peter poyck op 15 augustus 2014 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen
Via vakantie veilingen had ik een hotel kortings pas voor 1 euro aangeschaft. Met de bemiddelings kosten en de automatische incasso was het total bedrag 8 euro. Automatische incasso is niet gebeurd en sterker nog Interum Justitia Incasso werd op... Lees meer