Mijn Klacht:
Telefoontje gehad dat ik voor een leuk prijsje een vakantie mocht uitzoeken. Na wat heen en weer gepraat (was drukke en vermoeide kraamperiode) zou ze een mailtje sturen waarin ik alles nog eens kon nalezen en dat ik me eventueel via de mail kon afmelden. Nooit de mail ontvangen!! En ineens een mail dat ik €349 moet betalen!! Heb aantal keer heen en weer gemaild. Zeggen dat de mail is verstuurd bla bla bla. Mail ontvangen van ze dat ze een pdf van de verzonden mail met tijd enz hadden verzonden (pdf zat niet bijgesloten). Ze blijven zaniken dat ik moet betalen. Ben hier allerminst blij mee. Zit hier echt niet op te wachten.
Gewenste Oplossing:
Als ik de factuur niet hoef te betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
