Mijn Klacht:
Ik ben benaderd door vakantie garant en heb al heel veel mails gekregen en verstuurd ook de brief van de consumentenwijzer en nog hebben ze gebeld dat ik moet betalen
Gewenste Oplossing:
Als ze ophouden met contact zoeken
[email protected] op 10 juli 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van VakantieGarant heeft herhaaldelijk contact gehad met het bedrijf, inclusief het versturen van meerdere e-mails en een brief van de consumentenwijzer. Ondanks deze communicatie blijft het bedrijf de klant benaderen met betalingsverzoeken.
Ik ben benaderd door vakantie garant en heb al heel veel mails gekregen en verstuurd ook de brief van de consumentenwijzer en nog hebben ze gebeld dat ik moet betalen
Als ze ophouden met contact zoeken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant
Bericht van Groeten van Max
7 jaren geleden - Beste Heer/Mevrouw, Wat een vervelende situatie. Wellicht kunnen wij van Groeten van Max iets voor u betekenen. Kunt u uw contactgegevens mailen naar [email protected]? Ik hoor graag het volledige verhaal. Met vriendelijke groet, Denise
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM