Klacht: Opgelicht

[email protected] op 10 juli 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 10 juli 2018

Een klant van VakantieGarant heeft herhaaldelijk contact gehad met het bedrijf, inclusief het versturen van meerdere e-mails en een brief van de consumentenwijzer. Ondanks deze communicatie blijft het bedrijf de klant benaderen met betalingsverzoeken.

Mijn Klacht:

Ik ben benaderd door vakantie garant en heb al heel veel mails gekregen en verstuurd ook de brief van de consumentenwijzer en nog hebben ze gebeld dat ik moet betalen

Gewenste Oplossing:

Als ze ophouden met contact zoeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant

Bericht van Groeten van Max

7 jaren geleden - Beste Heer/Mevrouw, Wat een vervelende situatie. Wellicht kunnen wij van Groeten van Max iets voor u betekenen. Kunt u uw contactgegevens mailen naar [email protected]? Ik hoor graag het volledige verhaal. Met vriendelijke groet, Denise

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM