Klacht: Opgelicht

SE049896 op 02 juli 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 2 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar gebeld door Vakantiegarant. Voor 349 kon ik een week een vakantiehuis boeken. 14 dagen bedenktijd. Gereageerd door een brief te sturen. Zeggen deze niet binnen hebben gekregen. Nog een brief gestuurd. Telkens mail dat ik moet betalen. Heel lang niets meer gehoord tot afgelopen week. Toen een mail met laatste aanmaning. Ook al gebeld toe ik niet thuis was.

Ga nu een aangetekende brief sturen dat het moet stoppen of ik ga naar Consuwijzer.

Gewenste Oplossing:

Wanneer heel dat gestalk stopt en dan ik die € 349 niet ga betalen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM