jodi1949 op 04 juli 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus
Een consument heeft een geschil met VakantieGarant over een vermeende telefonische instemming met een aanbieding. De consument betwist de vordering en is niet van plan deze te voldoen, terwijl het bedrijf dreigt met incasso en juridische stappen.
Vakantiegarant beweerd dat ik diensten van hun heb afgenomen omdat ik telefonisch heb ingestemd met hun aanbieding, ik bestrijd dit en wens de vordering niet te voldoen ze dreigen met incasso en rechtbank
Als deze vordering wordt opgeheven en ik van verdere acties wordt ontzien
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
