W A op 05 juli 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van VakantieGarant meldt dat het bedrijf overgaat tot telefonische bedreigingen, nadat er onterechte beweringen zijn gedaan over het aangaan van een overeenkomst. De klant vraagt zich af wanneer er daadwerkelijk actie tegen deze praktijken zal worden ondernomen.
Vakantiegarant gaat nu over op telefonische bedreigingen ik vraag mij af wanneer worden ze nu eens echt aangepakt
Als vakantiegarant alle gedupeerden terug moet betalen en voor nu stoppen met mensen benaderen over betalingen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
