Mijn Klacht:
na betaling van 349,00 Euro zou mij een aanbod gedaan worden. Echter nooit iets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
terugstorting van het geld en dat ze worden vervolgd (juridisch wegens oplichting)
Klacht: in gebreke blijven met reisbestemmingen
timsj01 op 10 juli 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na betaling van 349,00 euro verwachtte de klager een aanbod voor reisbestemmingen van VakantieGarant, maar ontving hij nooit enige informatie of aanbod. Hierdoor voelt de klager zich in gebreke gelaten door het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
