Terug

Klacht: ik kan niet kosteloos herroepen, zoals in de mail vermeld staat, omdat ze domweg niet te bereiken zijn op het gegeven telefoonnummer085-7326740

Alie Koetsier op 11 april 2018 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VakantieGarant
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 11 april 2018

Een klant van VakantieGarant heeft geprobeerd om een boeking kosteloos te herroepen binnen de gestelde termijn, zoals in de communicatie was aangegeven. Echter, de klant kan het bedrijf niet bereiken via het opgegeven telefoonnummer en wil geen factuur ontvangen, noch gebruik maken van de diensten van VakantieGarant.

Mijn Klacht:

Ik ben ook gebeld door deze mensen en ben hierop ingegaan, maar besloot binnen 14 dagen dit kosteloos te herroepen, zoals in de mail vermeld staat, maar kan ze niet bereiken. Ik wil geen factuur, en wens geen gebruik meer te maken van Vakantie garant.

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij telefonisch te woord kunnen staan, omdat ik geen factuur wil. Ik baal hier van!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VakantieGarant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VakantieGarant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over VakantieGarant

Alle klachten over VakantieGarant →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over VakantieGarant
Zo werkt het