Klacht: Bedreiging van Peters incasso

M Bos op 05 februari 2019 over VakantieGarant in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 5 februari 2019

Een consument heeft een bedreigende telefoontje ontvangen van Peters Incasso en Deurwaarders, die dreigen met een deurwaarder en extra kosten als er niet betaald wordt voor een openstaande rekening van VakantieGarant. De consument vindt de gang van zaken onbetrouwbaar en heeft bezwaar gemaakt tegen de methoden van incasso, die als bedreigend worden ervaren. Er is een oproep gedaan om deze praktijken aan te pakken.

Mijn Klacht:

Vanmiddag ben ook ik gebeld door “petersincasso en deurwaarders” als ik vandaag niet zou betalen dat ze dan een Donderdag een deurwaarder langs sturen ivm een openstaande rekening van voorheen vakantiegarant en nu the phone centre u.t.b.v. In het geval ik niet thuis zou zijn, dan komen ze de sloten vervangen en zou alles mij veel geld gaan kosten. het rekening nummer waar je op moet betalen de65700111106054827553 ziet er niet erg betrouwbaar uit. Ik heb aangegeven dat er niet conform de wet gehandeld wordt en dat ik het erg bedreigend vind! dat ik niet goed geluisterd had. Dit soort praktijken ben ik niet van gediend en ik, en velen met mij heb ik inmiddels gelezen, zouden graag zien dat deze oplichters aangepakt worden!
En zowel Peters incasso en Vakantie Garant staan niet eens ingeschreven bij de kvk

Gewenste Oplossing:

als deze gaste opgepakt worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM