Vakantiediscounter Klachten
Ik heb eenbreis via vakantiediscounter bestelt naar Egypte
Omdat Egypte niet voor toeristen openstsat heb ik gemaild of ik kon overboeken naar Spanje
Dat was mogelijk dusvheb dit gelijk gedaan
Hierna nooit meer wat op mijn mails gehoord
Maar ze komen wel... Lees meer
Op 11 maart vertrokken wij naar Lanzarote en zouden op 25 maart terugkomen. Er was toen nog nauwelijks iets bekend over Corona. Op de site van De Vakantiediscounter stond nog niets. Op 15 maart werd er een lockdown afgekondigd in... Lees meer
Heb in mei telefonisch contact gehad en gevraagd wat het kost om te annuleren voor onze reis in september, dat ging ons toen al 85% van de aanbetaling kosten. Dit is niet meer in proportie, aangezien we 51% hebben aanbetaald.... Lees meer
4 juni telefonisch contact gehad met de toezegging dat we onze vakantie naar Rhodos,4 juli kunnen omboeken.Daarnaast ook een mail daarover gehad met de toezegging dat we voor bijvoorbeeld voor september konden boeken en dan nog een keer kunnen omboeken... Lees meer
Ik heb een voucher gekregen omdat de vakantie niet door kon gaan.
Nu kan ik steeds niet in loggen in mijn vakantiediscounter, heb 2 uur 12 gewacht tot ik iemand aan de telefoon had.
Klacht zou doorgegeven worden en binnen 10 dagen... Lees meer
Wij gaan al jaren op vakantie met vakantiediscounter, altijd vanaf luchthaven Groningen.
Nu echter een voucher gekregen met de reizen waaruit gekozen kan worden.
Bij deze reizen kun je niet vliegen vanaf Groningen.
Wij kiezen juist vanaf Groningen i.v.m. ziekte echtgenoot.
Dus vakantiediscounter verzocht... Lees meer
Wij zijn bijna een maand bezig om met de Vakantie Discounter in contact te komen om mijn vakantie om te boeken naar een latere datum, tot nu toe nog geen reactie gehad.
Op 06-06-2020 de eerste mail gestuurd met het verzoek... Lees meer
meerdere malen contact opgenomen via email of telefoon, geen reactie ontvangen wel een email met verzoek tot betaling restantbedrag...
wij wilden graag omboeken maar de reis komt steeds dichterbij en we hebben geen reactie gekregen. nu wil corendon gewoon vliegen met... Lees meer
As 24 juli zouden we op vakantie gaan naar Turkije via vakantie discounter. Door corona wilden wij om boeken, we zijn al meer dan een maand bezig om in kontakt te komen. Via mail telefoon en via Messenger. 2 weken... Lees meer
Al weken proberen wij via de mail en telefonisch contact te maken met vragen over geboekte reis naar Ibiza van onze dochter en 2 vriendinnen. Het enige dat jullie doen is een standaard antwoord geven dat er vanaf 21... Lees meer