Klacht: Camping

Danny97 op 27 september 2018 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 27 september 2018

Een klant van Vacansoleil uit zijn onvrede over de camping Bijela uvala in Istrië, die volgens de beschrijving aantrekkelijk leek, maar in werkelijkheid 's avonds om 8 uur sluit en weinig activiteiten biedt. De klant beschouwt dit als misleiding en is teleurgesteld over de ervaring, vooral na een lange reis van 1500 kilometer.

Mijn Klacht:

Hele mooie beschrijving over camping Bijela uvala in Istrië . Eenmaal aangekomen sluit alles om 8uur. Geen piep te doen, hele mooie verhaaltjes en zelfs het zwembad is dicht. Ik zie het als zware misleiding en een pieppp week op vakantie. Hebben we 1500kilometer gereden voor een half dichte camping wat op een begraafplaats lijkt en waar serieus niks te doen is? Voor mij nevernooit meer vacansoleil. Oplichters zijn het

Gewenste Oplossing:

Deze vakantie totaal niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM