heempie op 17 februari 2013 over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft 300 euro borg betaald voor een verblijf op Camping Les Biches, maar na negen maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen, ondanks herhaaldelijke telefoontjes naar Vacansoleil. De klant stelt dat de accommodatie in betere staat is achtergelaten dan bij aankomst en is ontevreden over de afhandeling van de borg door het bedrijf.
AFGELOPEN JAAR 300 EURO BORG BETAALD OP CAMPING LES BICHES.
BIJ VERTREK ALLES NOG SCHONER ACHTER GELATEN DAN HET WAS!!!
DE BORG WORDT TERUG GESTORT MIJNHEER, JAJA,DIT IS NU 9 MAANDEN GELEDEN EN TALLOZE TELEFOONTJES MET VACANC SOLEIL GELEDEN.
ER WORDT OOK DOOR VACANC SOLEIL GEWOON NIETS AAN GEDAAN!!!
WAT DACHT U VAN 300 EURO TERUG ?????
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
