Bij Vacansoleil zijn in totaal 241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (69 stemmen). Dien een klacht in over Vacansoleil. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Vacansoleil en de snelheid waarmee Vacansoleil klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Vacansoleil dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Vacansoleil melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vacansoleil? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vacansoleil, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vacansoleil contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vacansoleil indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vacansoleil.
Hoeveel klachten zijn er over Vacansoleil?
Op Klacht.nl zijn in totaal 241 klachten over Vacansoleil ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost Vacansoleil klachten op?
Van de klachten over Vacansoleil wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 241 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Vacansoleil?
De meest voorkomende klachten over Vacansoleil gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Vacansoleil?
U kunt contact opnemen met Vacansoleil via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Vacansoleil?
Vacansoleil heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 69 beoordelingen.
Is Vacansoleil betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Vacansoleil een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 69 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 241 klachten. Of Vacansoleil betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Vacansoleil?
Bij reisproblemen met Vacansoleil heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Vacansoleil niet meewerkt.
Ik heb op 3 juni een email gestuurd met vraag over mijn geboekte reis. Dit na aankondiging opengaan grenzen. De vraag gaat over de reis en of het onder zelfde voorwaarden aangeboden kan worden of dat de reis goedkoper dan... Lees meer
In januari al geboekt, Frankrijk, maar naar aanleiding van de corona crisis willen we toch dichter bij huis, na verschillende pogingen tot contact, naar aanleiding van een betalingsherinnering, hoorden we dat we voor 13 juni gratis mochten om boeken, na... Lees meer
Ze zijn telefonische niet te bereiken en mail wordt ook niet op gereageerd en op huis site staat ook niets
Zou graag vakantie omboeken gebeld niet bereikbaar
Mails gestuurd geen reactie en ik ga 11 07 al op vakantie
En op hun... Lees meer
Probeer al ruim een week onze geboekte vakantie naar frankrijk te annuleren maar krijg zowel telefonisch als via de mail geen contact met ze. Ik heb in april contact gehad met een hele vriendelijke medewerkster om toen de reis al... Lees meer
Ik probeer VACANSOLEIL, al paar keer telefonisch te bereiken maar krijg gelijk bandje dat er geen medewerkers beschikbaar zijn en de verbinding word verbroken.Dit bandje duurt - 6 sec. Ik zag tot grote schrik op mijn telefoon rekening dat ik... Lees meer
Wij (mijn vriendin en ik, samen met onze gezinnen 2 accommodaties naast elkaar geboekt in Frankrijk) proberen al een aantal weken in contact te komen. Helaas elke keer hetzelfde bandje, dat de wachtrij vol is. Contactformulier ingevuld, ook alleen maar... Lees meer
Vacansoleil is al lange tijd niet te bereiken via de telefoon, we krijgen elke keer hetzelfde bandje te horen. Vervolgens gaat dit over in een bandje dat ze gesloten zijn. Elke dag weer hetzelfde. We hebben een vakantie geboekt naar... Lees meer
Ik wil denk ik dezelfde klacht indienen over dit bedrijf ze nemen al twee weken niet de telefoon en reageren niet via de mail op lekker makkelijk een Bandje maar wel in de nacht een mail sturen dat je... Lees meer
Ik wil graag mijn vakantie omboeken. Ik heb dit via een contactformulier op de website geprobeerd (2×) maar ik krijg geen normaal antwoord. Lijkt door een robot. Via de telefoon ook 2 x na 20 min de verbinding verbroken. Vandaag... Lees meer
Ook wij proberen onze vakantie te annuleren. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via Messenger reageren ze ook niet. Ik ben niet van plan om de gehele reissom te gaan betalen omdat zij niet bereikbaar zijn. Lees meer