Klachten over Vacansoleil

Ik heb op 3 juni een email gestuurd met vraag over mijn geboekte reis. Dit na aankondiging opengaan grenzen. De vraag gaat over de reis en of het onder zelfde voorwaarden aangeboden kan worden of dat de reis goedkoper dan... Lees meer

In januari al geboekt, Frankrijk, maar naar aanleiding van de corona crisis willen we toch dichter bij huis, na verschillende pogingen tot contact, naar aanleiding van een betalingsherinnering, hoorden we dat we voor 13 juni gratis mochten om boeken, na... Lees meer

Ze zijn telefonische niet te bereiken en mail wordt ook niet op gereageerd en op huis site staat ook niets Zou graag vakantie omboeken gebeld niet bereikbaar Mails gestuurd geen reactie en ik ga 11 07 al op vakantie En op hun... Lees meer

Probeer al ruim een week onze geboekte vakantie naar frankrijk te annuleren maar krijg zowel telefonisch als via de mail geen contact met ze. Ik heb in april contact gehad met een hele vriendelijke medewerkster om toen de reis al... Lees meer

Ik probeer VACANSOLEIL, al paar keer telefonisch te bereiken maar krijg gelijk bandje dat er geen medewerkers beschikbaar zijn en de verbinding word verbroken.Dit bandje duurt - 6 sec. Ik zag tot grote schrik op mijn telefoon rekening dat ik... Lees meer

Wij (mijn vriendin en ik, samen met onze gezinnen 2 accommodaties naast elkaar geboekt in Frankrijk) proberen al een aantal weken in contact te komen. Helaas elke keer hetzelfde bandje, dat de wachtrij vol is. Contactformulier ingevuld, ook alleen maar... Lees meer

Vacansoleil is al lange tijd niet te bereiken via de telefoon, we krijgen elke keer hetzelfde bandje te horen. Vervolgens gaat dit over in een bandje dat ze gesloten zijn. Elke dag weer hetzelfde. We hebben een vakantie geboekt naar... Lees meer

Ik wil denk ik dezelfde klacht indienen over dit bedrijf ze nemen al twee weken niet de telefoon en reageren niet via de mail op lekker makkelijk een Bandje maar wel in de nacht een mail sturen dat je... Lees meer

Ik wil graag mijn vakantie omboeken. Ik heb dit via een contactformulier op de website geprobeerd (2×) maar ik krijg geen normaal antwoord. Lijkt door een robot. Via de telefoon ook 2 x na 20 min de verbinding verbroken. Vandaag... Lees meer

Ook wij proberen onze vakantie te annuleren. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en via Messenger reageren ze ook niet. Ik ben niet van plan om de gehele reissom te gaan betalen omdat zij niet bereikbaar zijn. Lees meer