Bij Vacansoleil zijn in totaal 241 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.9/10 (69 stemmen). Dien een klacht in over Vacansoleil. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vacansoleil in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Vacansoleil en de snelheid waarmee Vacansoleil klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Vacansoleil dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Vacansoleil melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vacansoleil? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vacansoleil, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vacansoleil contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vacansoleil indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vacansoleil.
Hoeveel klachten zijn er over Vacansoleil?
Op Klacht.nl zijn in totaal 241 klachten over Vacansoleil ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost Vacansoleil klachten op?
Van de klachten over Vacansoleil wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 241 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Vacansoleil?
De meest voorkomende klachten over Vacansoleil gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Vacansoleil?
U kunt contact opnemen met Vacansoleil via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Vacansoleil?
Vacansoleil heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 69 beoordelingen.
Is Vacansoleil betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Vacansoleil een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 69 beoordelingen en een oplospercentage van 2% over 241 klachten. Of Vacansoleil betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Vacansoleil?
Bij reisproblemen met Vacansoleil heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Vacansoleil niet meewerkt.
Wij als gezin hadden een leuke staanplaats geboekt via vacancesoleil.
Deze staanplaats was in Italië en koste 800 euro.
Naar 2 weken krijgen we een mail dat de boeking is gewijzigd.
Wij zouden 800 euro extra moeten bij betalen.
Dit terwijl wij een overeenkomst... Lees meer
Wij hebben in januari een vakantie geboekt bij vacancesoleil naar Italie ad € 2900,-. We hebben een aanbetaling gedaan van € 900,-. Begin juni hadden we de rest moeten betalen (we gaan overigens pas 31 juli). Wij hadden wat problemen... Lees meer
Hallo, beste lezer, ik heb vorigeweek de 24 mei gebeld met vacansoleil aan de hand van een boekje wat ik had gekregen in de brievenbus van jullie over speciale Juni kortingen met vacantie. Wilde daar ook gebruik van maken,... Lees meer
Ik moest mijn tweede betaling voor 11-5 doen. Gebeld en gevraagd of ik een week uitstel kan krijgen omdat dan het vakantiegeld binnen is. Dat kon niet en ik moest het maar ergens lenen. ik heb nogmaals uitgelegd dat het... Lees meer
Mijn dochter en schoonzoon ( 17 en 18 jaar ) zijn wegens overboeking in een klein , vies , slecht onderhouden hokje gepropt.
Op de camping deed Vacansoleil helemaal niets , en bij terugkomst in Nederland deed Vacansoleil ook helemaal niets.
Telefonisch... Lees meer
Geachte Vacansoleil.
Hierbij willen wij een klacht indienen over ons verblijf op camping Park soline in biograd nu Moru in Kroatië.
Onze klacht gaat over geluidsoverlast qua muziek in de nacht.
De muziek is zo hard van de naastgelegen nachtclub en gaat door... Lees meer
Door de corona is onze boeking naar Slovenië in 2020 in wederzijds overleg (toen al moeizaam) geannuleerd en via een voucher omgeboekt naar vakantie in Nederland. Op 18 Juli 2021 zouden wij onze vakantie met 11 personen aanvangen op vakantie... Lees meer
De planning is dat wij binnenkort naar Frankrijk afreizen voor een verblijf op camping le chateau de galaure. Nu horen wij dat er een hoop reizen naar deze camping zijn geannuleerd. Wij hebben nog niks gehoord van vacancesoleil dus probeer... Lees meer
Ik heb een probleem mbt aanvang reisdatum. Graag wil ik jullie bereiken om een oplossing te vinden maar jullie zijn niet te bereiken. Ook via mail geen reactie. Wat vind ik dit erg. Lees meer
Reserveringsnummer: 00021029917
Beste,
Na vele klachten
(- de in 1e instantie geboekte camping kon niet doorgaan, want de samenwerking werd verbroken. Deze berichtgeving hebben wij moeten achterhalen er kwam geen info vanuit Vacansoleil. Vervolgens werden wij in mei 2021 verplicht om een andere... Lees meer