Klachten over Vacansoleil

Wij hebben via Vacancsoleil geboekt voor camping Park Soline in Kroatie. Wij vinden het belangrijk voor onze kinderen dat er een zwembad aanwezig is op de camping. Bij de zoekgegevens hebben ( dachten) we deze wens dus aangegeven. Bij aankomst... Lees meer

Twee families hebben samen op het zelfde moment in DECEMBER, 2 caravans geboekt, met verzoek naast elkaar of in dezelfde straat. Op de camping aangekomen, blijkt dit verzoek door Vacancesoleil helemaal niet gemeld aan de camping en de camping kan... Lees meer

bij aankomst op het park bleek er niet overal wifi te zijn wat wel in het boek stond.de camping was 3 weken te laat met aansluiten. Je mocht maximaal 2 uur per dag op wifi In totaal met... Lees meer

Week 31 telefonisch kontakt gehad met Vacansoleil om de vakantie om te boeken. Dame van de reserveringen wist ons te melden dat de kosten voor omboeken 27,50 bedroegen. Helaas werd ons vandaag verteld dat we dan tevens 90% annuleringskosten aan... Lees meer

Betreft Navajo-tent Manorfarm Zwitserland 1) Afspraak gemaakt over de prijs n.a.v. dagaanbieding. Moesten wel overleggen i.v.m. plek. 2) 3 dagen later gold de afspraak niet meer, er was er nog maar 1 over. Niet klantgericht maar wel begrijpelijk i.h.k.v. winst maken/verkopen 3) Vervolgens... Lees meer

bij aankomst komen we in een zes persoons caravan jullie zijden van 7. in de woonkamer van de caravan kunnen we de bank niet uitklappen tot een bed. daar lig onze zoon van 16 jaar nu op. belachelijk voor woorden. we... Lees meer

Zondag 13 juli 2014 kwamen we aan bij Le Chene gris in Frankrijk. We waren samen met mijn zus en haar gezin. We hadden in januari geboekt voor een plek naast elkaar,nu aangekomen bij de camping bleek dat we geen plek naast... Lees meer

Het zwembadcomplex was te klein naargelang het aantal personen die op de camping kunnen verblijven, het was een druk verkeer en je zat als haringen in een ton in het zwembad. De lagune was geen idyllische plek zoals het werd voorgesteld... Lees meer

Wij hebben een vakantie geboekt naar Italië en expliciet gekeken naar een camping waar een badmuts nNIET verplicht was. Nu kregen wij 2 weken geleden (1 maand) voor vertrek een mail dat de badmuts ingevoerd is! Ik vind dat vacansoleil... Lees meer

Mevrouw, mijnheer, Wij zitten op dit moment op de camping Fuussekaul in Luxemburg en hebben toch wel veel klachten. Allereerst het feit dat wij voor deze camping hebben gekozen vanwege de sauna die hier aanwezig zou zijn. Toen wij hier aankwamen... Lees meer