Terug

Klacht: bandenpomp,Krik en wielmoersleutel,spray schuim

[email protected] op 03 mei 2021 over Vaartland.nl in de categorie Autodealers, Automerken, Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vaartland.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vaartland.nl
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 3 mei 2021

Een klant heeft op 27 april 2021 een Mercedes C-Class 350 hybride gekocht bij Vaartland.nl, maar ontdekte bij thuiskomst dat essentiële accessoires zoals een bandenpomp, krik en wielmoersleutel ontbraken. Ondanks het melden van deze kwestie aan het bedrijf, voelde de klant zich niet serieus genomen en overweegt nu om de auto terug te geven vanwege de gebrekkige service en de garantievoorwaarden.

Mijn Klacht:

datum 27-april-2021 dus vorige week ik heb een Mercedes c class 350 hybride auto gekocht bij vartlaand ik kwam thuis en kijk in bagage zit geen bandenpomp,Krik en wielmoersleutel,spray schuim voor banden helemaal niks van binnen
ik heb het aan hen gemeld, maar het kon ze niet eens schelen,
Het heeft me nooit normaal gevoeld voor zo’n groot bedrijf om zoiets te doen.
en ook 3 maanden garantieverplichting, Ik denk erover om de auto terug te geven,

Gewenste Oplossing:

bandenpomp,Krik en wielmoersleutel,spray schuim

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vaartland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vaartland.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vaartland.nl

Alle klachten over Vaartland.nl →

Vergelijkbare klachten in Autodealers

Alle klachten in Autodealers →
Meld uw Klacht over Vaartland.nl
Zo werkt het