Mijn Klacht:
Als ik online bestel en ik wil afrekenen krijg ik net op de valreep te zien dat er veel niet op voorraad is. Natuurlijk kan dit voorkomen maar ik heb het zo vaak dat het opvalt. Vandaag was het wel heel extreem. Er was zoveel niet op voorraad dat ik niet eens meer mijn boodschappen kon bestellen omdat ik niet boven de 50 euro kwam. (Vanaf 50 euro bezorgen ze pas) Ik had voor 80 euro in mijn mandje.
Ik wilde dit ergens online melden maar ik vond nergens een optie om een algemene klacht in te dienen.
Al met al snap ik echt dat er tijden zijn dat er gewoon veel ingekocht word. Of dat er misschien een tekort is van het een of ander. Maar het is gewoon nu extreem.
Gewenste Oplossing:
Je fixt je website systeem. Dat als er iets niet op voorraad is je het gelijk ook van de website afhaalt. (Tijdelijk natuurlijk) Of schrijf er duidelijk bij dat het tijdelijk niet op voorraad is.
Misschien toch meer in slaan van bepaalde producten? Want bijvoorbeeld de AH cola zero is er gewoon nooit.
