Klacht: Vaak geen bereik

SemRe op 14 februari 2016 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Telfort
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al vaak aangeven dat ik weinig tot geen bereik heb, ik moest al een paar keer een paar stappen volgen die ze mij hebben aangeboden maar toch blijft mijn 4G, 3G, 2G niet werken ik word er nu een beetje vervelend en boos van. Toch blijkt het aan mijn kant te liggen elke keer bellen naar een 0900 klantenservice noem ik geen service. klanten moeten net als bij Vodafone 1200 kunnen bellen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te verreden als ik kosteloos mag over stappen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Telfort

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Telfort nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie