Terug

Klacht: v-tech producten

mmjjj1 op 28 oktober 2013 over v-tech in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf v-tech
Categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Status Open
Datum 28 oktober 2013

Een klant heeft meerdere dure V-Tech producten aangeschaft, waaronder muziekberen en een smartville set, vanwege de verwachte kwaliteit. Helaas zijn er problemen met de functionaliteit van de knoppen, de duurzaamheid van de verf en de stickers, wat teleurstelling heeft veroorzaakt, ondanks eerdere tevredenheid over het merk.

Mijn Klacht:

Gekocht heel veel dure producten van v-tech vanwege de kwaliteit, o.a. de muziekberen, het liedjesboek, het spiegeltje, en de smartville set. Maar laat toch te wensen over knoppen doen het niet, verf gaat er heel gauw af, stickers scheuren snel en is niet krasvast. Normaal zijn we wel tevreden over v-tech.

Gewenste Oplossing:

Ik en mijn nichtje hebben deze sets gekocht ongeveer 100,- denk ik bij elkaar maar laat te wensen over. waar wij wel te spreken over zijn, zijn de dino\'s of we het oude op mogen sturen en kunnen omruilen voor de dino\'s

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over v-tech

Alle klachten over v-tech →

Vergelijkbare klachten in Speelgoedwinkels - Ketens

Alle klachten in Speelgoedwinkels - Ketens →
Meld uw Klacht over v-tech
Zo werkt het