Klacht: Niet bestaande onbetaalde factuur van EuroFlorist

[email protected] op 07 maart 2017 over v.d.Bergh & Partners in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 7 maart 2017

Een consument ontving een aanmaning van v.d. Bergh & Partners voor een onbetaalde factuur van EuroFlorist, terwijl hij nooit iets bij EuroFlorist heeft besteld en geen facturen of herinneringen heeft ontvangen. Na contact met het deurwaarderskantoor werd hem medegedeeld dat er onderzoek zou worden gedaan, maar hij heeft nog geen updates ontvangen en weigert te betalen zonder de originele factuur.

Mijn Klacht:

Ik heb een brief ontvangen dat ik een total bedrag van 69.46 binnen 8 dagen moet overmaken, zo niet dan wordt zonder nadere aankondiging tot dagvaarding overgegaan.
Ik heb nog nooit iets bested bij EuroFlorist en heb ook nooit een factuur/herinneringen ontvangen. Ik heb geen account bij EuroFlorist. Toen ik belde naar vd Bergh&Partners kreeg ik te horen dat ze onderzoek gingen verrichten en me via de mail op de hoogte gingen houden. Morgen is dag 8, en tot nu toe nog niets vernomen. Ik betaal niets totdat ik de orginele factuur heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik bewijs krijg van het bewijs waar het precies over gaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over v.d.Bergh & Partners

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over v.d.Bergh & Partners nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM