Klacht: Geen gehoor!!

Bonnie2016 op 27 maart 2017 over v.d.Bergh & Partners in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 27 maart 2017

Een klant van v.d. Bergh & Partners ervaart geen reactie op zijn e-mails, zowel van het bedrijf als van Webcasso. De enige communicatie die hij ontvangt, betreft een betalingsverzoek van 800 euro, terwijl hij om verduidelijking van de factuur heeft gevraagd voordat hij tot betaling overgaat.

Mijn Klacht:

Zowel van webcasso als van der bergh geen gehoor op mailtjes die er gestuurd worden.
Enige respons is hetgeen wat je zou moeten betalen.
Heb ook in de mails dat als het klopt ik over wil tot betalen maar ga toch geen nota van 800 euro betalen als ik geen info heb waarvan het zou zijn??
Vreemd heel vreemd.

Gewenste Oplossing:

Als we tot een oplossing zouden komen tenminste als er gehoor word gegeven aan de mails of vragen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over v.d.Bergh & Partners

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over v.d.Bergh & Partners nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM