Sincerity op 14 juli 2013 over uwfolderverspreiding.nl in de categorie Reclame
Een klant uit Rotterdam-Zuid meldt dat hij al maandenlang geen folders meer ontvangt, terwijl losse post wel bezorgd wordt. Eerdere klachten via e-mail hebben niet geleid tot een oplossing.
ik woon in Rotterdam-zuid postcode 3083CD. Ik krijg al MAANDEN geen folders meer. Wel die los met de post bezorg worden maar niet het pakket in plastic gebundeld. Heb hier al eens vaker via mail die direct bij hun geklaagd maar heeft niet veel geholpen.
Dat ik regelmatig en optijd mijn folders IN DE BRIEVENBUS mag ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
