Een klant van de Utrechtse Bazaar heeft problemen met het versturen van sms-berichten en vraagt zich af wat de oorzaak hiervan kan zijn. De klant zoekt naar mogelijke oplossingen voor dit probleem.
Ik kan niet smsjes versturen
En ik niet waarom weet misschien iemand
De oolosing ?
Als ik gratis kan bellen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
