Mijn Klacht:

ik heb een pakketje vanuit new york naar groningen laten sturen op het trackingnr staat pakket geleverd!!!(niets ontvangen)
blijkt dat omdat ik het pakketje niet heb geclaimd dat ze het teruggestuurd hebben.
hoe kom ik te weten waar ik het pakje kan claimen,nergens een tel nr beschikbaar.
op de site van post.nl kom ik niets verder.

heb nu het pakketje weer laten versturen en weer 65,00 euro verzendkosten betaald.
wie kan mij vertellen hoe ik het pakje kan claimen als het weer in amsterdan arriveerd???
vr gr ruurd bollegraaf hummel

Gewenste Oplossing:

als het pakketje bij mij thuis wordt afgeleverd