Klacht: Sinds wanneer woon ik in Engeland ?

BodeVaal op 24 juni 2022 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een klant van USPS uitte zijn onvrede over de bezorging van een pakketje, dat volgens de website op 26 mei zou zijn ontvangen, terwijl de verwachte bezorgdatum na 28 mei lag. Daarnaast kon de klant geen informatie of trackingnummer vinden, wat leidde tot frustratie over de service.

Mijn Klacht:

Pakketje zou na 28 mei bezorgt worden, volgens de site van usps heb ik het 26 mei ontvangen ? Heel bijzonder.

Daarbij nergens geen nummer te vinden, geen informatie kunnen vinden

Slecht heel slecht

Gewenste Oplossing:

Wil me schoenen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM