Klacht: pakket vanuit VS nooit afgeleverd

Fred Willemsen op 11 januari 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 11 januari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket met de verzendcode UM405987895US, dat vanuit de Verenigde Staten is besteld. Het pakket heeft de status "Departed Processing Center" in Amsterdam, maar is nooit afgeleverd.

Mijn Klacht:

Betreft een bestelling vanuit de USA met code UM405987895US.
Status: 10/8/2017 12:23 PM Departed Processing Center AMSTERDAM,

Nooit afgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Zodra het post pakketje eindelijk eens wordt afgeleverd !

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM