Klacht: Pakket uit de USA vermist

Michael Aken, van op 12 november 2020 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant heeft een pakket met trackingnummer LZ547881862US op 4 november via USPS vanuit de USA verstuurd. Ondanks dat het pakket op 6 november is verwerkt in het internationale distributiecentrum in Chicago, heeft de klant op 12 november nog steeds geen verdere informatie ontvangen over de status van het pakket.

Mijn Klacht:

Op 4 november is een pakketje met tracking nummer:LZ547881862US via USPS
vanuit de USA verstuurd en op 6 november verwerkt via Regionale Facility
CHICAGO IL INTERNATIONAL DISTRIBUTION CENTER,

Op 12 november nog steeds niets vernomen over verdere handelingen !

Gewenste Oplossing:

Als ik de verblijfplaats van dit pakketje en de verdere voortgang om dit pakketje bij mij te krijgen zijn voldaan.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM