Klacht: Pakket stond voor de deur

Bospad op 31 augustus 2020 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Een klant van USPS meldt dat een pakket zonder aankondiging voor de deur is achtergelaten, terwijl zij thuis waren en de bezorger in de straat zagen. Later ontving de klant een e-mail waarin stond dat het pakket bij de receptie was afgeleverd en door hen was getekend.

Mijn Klacht:

Pakket werd voor de deur gezet chauffeur heeft niet aangebeld! Wij waren thuis we zagen de bus in de straat!
We kregen erna een mailtje dat het pakket bij de receptie was gezet en getekend door mij!

Gewenste Oplossing:

Netjes aanbellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bospad
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM